El servicio del teléfono Joven en Extremadura (900 500 800) se creó por Orden de 23 de enero de 1990 de la Consejería de Educación y Cultura (D.O.E. nº 10 de 1 de Febrero de 1990). Esta iniciativa del Instituto de la Juventud de Extremadura lleva funcionando desde hace más de 18 años, siendo un servicio totalmente gratuito.

Enclavado en el centro Coordinador de Información y Documentación Juvenil del Instituto de la Juventud de Extremadura, busca como objetivos prioritarios:

-Atender las demandas informativas de los jóvenes.
-Pulsar el sentido de las demandas.
-Orientar sus programas conforme a las mismas.

Las llamadas recibidas, se contestan en el acto, o bien debido al volumen de la información solicitada ésta se remite al domicilio del joven, o se informa sobre estos organismos responsables del asunto.

 La información que se puede obtener mediante el teléfono joven es muy variada y cubre áreas como:

- Cultura, ocio y tiempo libre.
- Salud y servicios sociales.
- Vivienda joven.
- Derechos y deberes.
- Asociacionismo y participación.
- Educación y formación.
- Servicios e información juvenil.
- Empleo y desarrollo.
- Etc.